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La Prim'Eni et la Prim'Eni Pro sont des aides au financement des travaux de rénovation énergétique pour les particuliers et les professionnels

Questions/Réponses

rubrique aide

Les délais

En combien de temps sera traité mon dossier ?

Nous ne pouvons vous donner un délai exact pour le traitement de votre dossier puisqu’il dépend de sa qualité : les pièces manquantes ou incomplètes augmentent significativement les délais de traitement du dossier. La rapidité et l’efficacité du traitement de votre dossier dépendra ainsi de votre réactivité à nous retourner les documents.

Quel est le délai pour envoyer mon dossier ?

Mes travaux ont pris du retard, combien de temps ai-je pour vous renvoyer mon dossier ?

Les dates de travaux que j’ai indiquées dans mon dossier ne sont plus bonnes, puis-je les modifier ?